質保體系
質量保證體系及保證措施
“用戶至上,追求顧客滿意;精益求精,實施名牌戰(zhàn)略。”是我公司長期堅持的質量方針,并貫穿到產品設計開發(fā)、原材料采購、生產施工和銷售等各個領域。長期以來結合我公司實際建立了自己的質量保證體系、具體措施如下:
1、成立公司質量管理領導小駔,實行總經理負責制。質量管理領導小組負責制訂質量決策、質量方針和質量目標等考核辦法。
2、以總工程師負責的總師辦負責質量管理文件的制訂;組織質量學習、質量教育和售后服務信息反饋。先后制訂了公司質量管理制度、質量事故追究制度、質量等級工資制度考核標準、質量審核和驗證制度等,使公司質量工作穩(wěn)固扎實。
3、建立了一支技術過硬、經驗豐富的質檢隊伍,檢驗人中員中大專文化占70%,技術人員占95%。
4、設立計量室,達到B級計量標準。
5、設立物理性能試驗室,對彈簧、熱處理等零部件進行試驗檢測。
6、按照《采購規(guī)范》的要求,對外購件、外協(xié)件按標準檢查驗 收,確保入庫率100%合格。
7、在零部件加工過程中,嚴格執(zhí)行工藝規(guī)程 ,按技術圖紙施工、檢驗,采取“三檢制度”,即自檢、互檢、專檢相結合。
8、嚴格執(zhí)行《不合格品控制程序》,不合格的工件決不允許轉入下道工序,否則追 究有關人員責任。
9、建立機械加工質量控制點,對關鍵工序進行質量控制。
10、按GB3836.1~3—2010標準建立水壓試驗中心,防爆門蓋、殼體類部件必須經檢驗100%合格。
11、購進震動時效處理裝置 ,開關前門與殼體必須經震動時效處理,以消除鋼材焊接內應力,確保開關前門與殼體經久使用不變形。
12、建立組裝車間裝配質量控制點。不合格的零件不得組裝;無3C認證標志的電氣元件不得組裝;沒有通過抽樣試驗的電氣元件不得組裝。嚴格執(zhí)行工藝紀律,按裝配工藝施工。
13、按國家及行業(yè)標準,認真做好出廠試驗檢測,使出廠的產品質量合格率達100%。
14、按各工序的技術要求,認真填寫產品檢測記錄,生產人員、生產日期、檢測人員、檢測日期和產品生產編號填寫齊全后整理存檔。
15、保證售后服務質量,來電后盡快趕到現(xiàn)場,積極配合用戶查找設備、問題,最快速度使設備恢復正常運行。
16、售后服務人員將用戶提出的設備技術問題和合理化建議及時反饋到公司有關職能部門,確認后加以改進。
售后服務熱線:13782671110
◎ 我們有哪些產品
公司致力于為礦山行業(yè)提供技術先進、質量穩(wěn)定、安全可靠的礦用防爆電器設備及其自動化系統(tǒng)。